v হাসপাতালে চিকিৎসা পাওয়া সকলের অধিকার
v বহির্বিভাগ সকাল ৮.৩০ টা হইতে বিকাল ২.৩০ পর্যন্ত (সরকারী ছুটির দিন ছাড়া)
v জরুরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা (সরকারী ছুটি এবং অন্যান্য সকল ছুটির দিনেও)
v বহির্বিভাগে বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সকল ধরনের চিকিৎসা সেবা এবং প্রয়োজনীয় পরামর্শ প্রদান
v সরবরাহ সাপেক্ষে ঔষধসমূহ বিনামূল্য প্রদান, তবে চিকিৎসার প্রয়োজনে কোন কোন ঔষধ কেন্দ্রের বাহির হতে সেবা গ্রহীতাকে ক্রয় করতেহতে পারে
v ভর্তি রোগীদের বিনামূল্য খাবার সরবরাহ
v চিকিৎসকের পরামর্শ অনুযায়ী বিনামূল্য রক্ত, মল-মুত্র, কফ পরীক্ষা এবং এক্স-রে সুবিধা
v ডায়রিয়া রোগীদের জন্য ওআরটি কর্ণারসহ ২৪ ঘন্টা চিকিৎসা সুবিধা
v দিবা-রাত্রি ২৪ ঘন্টা জরুরী প্রসূতি সেবা (ডেলিভারী) চিকিৎসা সুবিধা
v বিদ্যমান সুযোগ সুবিধা অনুযায়ী সাধারণ ও মেজর অপারেশন সেবা
v স্বাস্থ্য কর্মীর সরাসরি তত্ত্বাবধানে (ডটস) যক্ষা রোগের চিকিৎসা ও বিনামূল্য ঔষধ
v ০-১ বছর বয়সী শিশুদের ডিপথেরিয়া, হুপিংকাশি, ধনুষ্ট্রংকার, হাম, পোলিও, যক্ষ্ণা ও হেপাটাইটিস রোগের প্রতিশেধক টিকা
v ০-৫ বছর বয়সী শিশুদের আইএমসিআই কর্ণারে আলাদাভাবে চিকিৎসাসেবা
v নিউমোনিয়া রোগের চিকিৎসা সেবা
v ১৫-৪৯ বছর বয়সী মহিলাদের সিডিউল মোতাবেক ৫ ডোজ ধনুষ্টংকারের টিকা
v হাসপাতালে আগত রোগী ও রোগীর সঙ্গীদের স্বাস্থ্য, পুষ্টি ও প্রজনন স্বাস্থ্য সম্পর্কিত শিক্ষাদান
v সক্ষম দম্পতিদের মধ্যে পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক পরামর্শ প্রদান ও পদ্বতি নির্বাচনে সহায়তা
v বিভন্ন উপ-স্বাস্থ্য কেন্দ্র, স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র থেকে রেফারকৃত রোগীদের অধিকতর গুরুত্ব সহকারে সেবা প্রদান
v প্রয়োজনবোধে উন্নত চিকিৎসার জন্য কোন কোন রোগীকে জেলা হাসপাতালে রেফার করা
v ভর্তি যোগ্য রোগীদের আন্তঃ বিভাগে ভর্তি ও চিকিৎসা সেবা
সরকারী নীতিমালার আওতায় এ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস সকলের জন্য উন্মুক্ত
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস